Coordonnées

1. Service client

Notre service client est disponible pour répondre aux demandes concernant les produits, les commandes, la livraison et l’accompagnement des utilisateurs.

Notre boutique veille à fournir des réponses claires, précises et adaptées aux demandes reçues dans les meilleurs délais possibles.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter grâce aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Les demandes sont traitées pendant les heures de service mentionnées dans cette page.

2. Coordonnées de contact

Email : promotion@vorolyinterior.com

Téléphone : +81 (802) 142 10 88

Adresse : 1-124-12 MOTO-HACHIOJI-MACHI, HACHIOJI-SHI, TOKYO 193-0826 JAPON

Heures de service : lundi au vendredi, de 9 h 20 à 16 h 20

Zone de livraison : France entière

3. Heures de service

Notre service client est disponible :

  • Du lundi au vendredi, de 9 h 20 à 16 h 20.

En dehors de ces horaires, les utilisateurs peuvent envoyer une demande par courrier électronique. Une réponse sera apportée pendant les heures de service.

4. Zone de service

Notre site propose ses services exclusivement en France.

Les commandes, les livraisons et l’assistance client sont organisées pour les utilisateurs situés en France.

5. Demandes fréquentes

Notre service client peut être contacté pour les demandes suivantes :

  • Informations concernant les commandes et les paiements.

  • Assistance concernant l’expédition, la livraison et le suivi des colis.

  • Questions concernant les retours et les remboursements.

  • Informations concernant les produits, les caractéristiques et l’entretien des meubles.

  • Demandes d’aide concernant l’utilisation du site ou le suivi d’une commande.

Notre boutique s’engage à maintenir une communication claire et à accompagner les clients pendant les différentes étapes de leur expérience d’achat.